নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক। কোনো ফাণ্ড লেনদেনের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক নন এবং কোনো জালিয়াতির সাথে জড়িত নেই। এটি মূলত আপনার নিজের উইথড্রয়াল বা টাকা তোলার প্রক্রিয়াকে নিরাপদ করে, যাতে অন্য কেউ আপনার পরিচয় ব্যবহার করে অর্থ নিতে না পারে।
ভেরিফিকেশনের জন্য সাধারণত তিন ধরনের ডকুমেন্টস প্রয়োজন হয়: একটি সরকারি ফটো আইডি (যেমন এনআইডি বা পাসপোর্ট), বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ এবং আপনার পেমেন্ট মেথডের মালিকানার প্রমাণ। ডকুমেন্টগুলো আপলোড করার সময় খেয়াল রাখবেন যেন ছবির চারকোনা স্পষ্ট থাকে, কোনো অংশ কাটা না পড়ে এবং লেখাগুলো পরিষ্কারভাবে পড়া যায়। ঝাপসা বা অস্পষ্ট ছবি জমা দিলে ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।